Je kunt bij ons veilig en eenvoudig afrekenen via: iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Maestro, UnionPay en PayPal.

Alle betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders. Er worden geen extra kosten gerekend voor het gebruik van een specifieke betaalmethode.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail. Geen mail ontvangen (ook niet in je spambox)? Neem dan gerust contact met ons op.

Sieraden die op voorraad zijn, worden binnen 1–2 werkdagen verzonden. Made-to-order sieraden hebben een productietijd van ongeveer 8 weken. Dit staat altijd vermeld bij het product.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track-&-trace-code om je pakket te volgen.

Binnen Nederland verzenden we gratis vanaf €100. Bekijk hier alle verzendopties en tarieven per land.

Je kunt binnen 14 dagen retourneren, mits het sieraad ongedragen en in originele staat is. Gepersonaliseerde sieraden zijn hiervan uitgezonderd. Bekijk hier alles over verzending en retouren.

Sommige sieraden kunnen worden gepersonaliseerd met een gravure of initiaal. Ook volledig maatwerk is mogelijk op aanvraag. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden.

Omdat deze sieraden speciaal voor jou worden vervaardigd, kunnen gepersonaliseerde en op maat gemaakte items niet worden geretourneerd.

Met de juiste verzorging blijven jouw gouden sieraden en edelstenen generaties lang prachtig. Bekijk hier alles over garantie en verzorging.

Wij bieden één jaar garantie op materiaal- en productiefouten. Lees hier alles over garantie en verzorging.

Onze sieraden zijn gemaakt van volledig massief 14-karaats gerecycled goud en natuurlijke edelstenen, zorgvuldig geselecteerd op schoonheid, kwaliteit en herkomst. Al onze gouden sieraden worden gekeurd en gewaarmerkt door Waarborg Holland, en dragen zowel het officiële 585-keurmerk als ons eigen verantwoordelijkheidsteken.

14-karaats goud bevat 58,5% puur goud, verrijkt met koper, zilver en zink om het sterker te maken. Dankzij deze hoogwaardige samenstelling zijn onze sieraden geschikt om dagelijks te dragen én gemaakt om generaties mee te gaan.

Ja. Je bestelling wordt met zorg verpakt in onze luxe geschenkverpakking. Indien gewenst voegen we een persoonlijke boodschap toe. Geef je voorkeuren aan bij het afrekenen, onder vermelding van de cadeauservice.

Ja, vul tijdens het afrekenen het adres van de ontvanger in. De factuur wordt niet meegezonden.

Onze sieraden worden geleverd in luxe en duurzame verpakking: een sieradendoosje met een bijpassend imitatie-suède zakje. Ze dragen het eco-friendly keurmerk en zijn zorgvuldig ontworpen om je sieraad mooi te bewaren of cadeau te geven.

Wij zijn een Nederlands merk en ontwerpen al onze sieraden zelf. De productie vindt plaats in India, waar onze ontwerpen met de hand worden vervaardigd door ervaren vakmensen. We werken samen met een RJC-gecertificeerd familiebedrijf dat zich inzet voor eerlijke en duurzame productie. Zij zijn al tientallen jaren gespecialiseerd in het vervaardigen van gouden sieraden en het zetten van natuurlijke edelstenen. Duurzaamheid en vakmanschap vormen de kern van onze samenwerking.

Onze merknaam ‘narrae’ is geïnspireerd op de uitdrukking own your narrative. Deze gedachte benadrukt het belang van het volgen van je eigen pad en het zelf vormgeven aan jouw verhaal. Dit sluit naadloos aan bij onze visie: sieraden die inspireren, kracht geven en een betekenisvolle bijdrage leveren aan jouw unieke verhaal.

Een deel van onze collectie is direct leverbaar. Sommige sieraden zijn made-to-order of pre-order. Dit staat altijd duidelijk vermeld bij het product.