Onze sieraden worden gemaakt met zorgvuldig geselecteerde materialen en natuurlijke edelstenen. Ieder materiaal heeft zijn eigen eigenschappen en vraagt om passende verzorging. Hieronder lees je meer over materialen, verzorging en garantie.

Onze 14-karaats gouden sieraden zijn gemaakt van massief goud. Dit behoudt zijn kleur en kwaliteit en is geschikt om dagelijks te dragen. Reinig, alleen indien nodig, je sieraad met een zachte doek of lauw water met milde zeep. Vermijd contact met parfum, crèmes en schoonmaakmiddelen om de glans te behouden.

Bij narrae werken we met natuurlijke edelstenen. Elke steen is uniek in kleur en karakter. Edelstenen zijn van nature iets gevoeliger voor krassen en stoten. Daarnaast zijn bepaalde stenen gevoeliger voor water, parfum en chemische producten. Om de kwaliteit te behouden, raden we aan je sieraad af te doen tijdens douchen, zwemmen en sporten.

De juiste verzorging is afhankelijk van het materiaal en de edelsteen. Bekijk daarom altijd de specifieke verzorgingsinformatie bij je sieraad. Met een paar eenvoudige richtlijnen houd je je sieraden zo mooi mogelijk:

• Vermijd contact met parfum en chemische producten
• Doe je sieraad af tijdens sporten, slapen en douchen
• Bewaar je sieraad apart om krassen te voorkomen
• Reinig met een zachte doek

We bieden één jaar garantie op fabricage- en materiaalfouten bij normaal gebruik. De garantie gaat in op de datum van aankoop. Schade door vallen, stoten of onjuist gebruik valt buiten de garantie. Ook normale slijtage door dagelijks dragen hoort bij het sieraad en valt hier niet onder.

Twijfel je of iets onder de garantie valt? Neem gerust contact met ons op, we kijken graag met je mee.

Heb je een vraag of probleem met je sieraad? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina of via hello@narraejewelry.com. We helpen je graag verder.